客户端与适配 · 六类设备

先对上你手上那台设备

亚洲城入口的中文版客户端当前为 v3.2,适配范围划成六类。往下先找到自己属于哪一类,再看版本一路是怎么走过来的。

  • 当前版本 v3.2
  • 适配类别 6
  • 记录保留 90 天
雪山背景下并排陈列的抽象终端设备剪影
设备形态不同,回看入口记录的方式是一致的
细线网格与编织纹理交叠的抽象底纹

适配清单

六类设备,各自落在哪一档

把鼠标停在一张卡片上,或者用 Tab 键把焦点移过去,该类设备的适配要点与版本对应就会展开。触屏设备上点一下卡片同样可以展开。

  • Windows 桌面

    适配范围内

    多窗口可以同时保持会话,适合一边翻归档索引一边核对版本号。

    对应版本 v3.2

  • macOS 桌面

    适配范围内

    会话在多个桌面之间延续,接上外接显示器后重新聚焦窗口,登录状态通常不必再确认一次。

    对应版本 v3.2

  • Android 手机

    适配范围内

    适合在移动网络下查看近 90 天的入口记录;网络来回切换频繁时,先确认当前网络环境再重试。

    对应版本 v3.2

  • iPhone

    适配范围内

    与桌面端共用同一套登录同步,换机之后重新登录,之前的入口记录照常可读。

    对应版本 v3.2

  • Android 与 iPadOS 平板

    适配范围内

    横屏与竖屏之间来回切换时,会话保持连续;平板与手机同时在线属于正常场景。

    对应版本 v3.2

  • 浏览器与折叠屏设备

    环境差异需注意

    窗口尺寸变化幅度大,折叠屏在展开与合拢之间切换后,建议重新登录一次确认会话状态。

    对应版本 v3.2

三个刻度节点沿展开卷轴排列的抽象图形

版本演进

从同步到排查,三档版本各做了什么

当前口径下只保留 v3.0、v3.1、v3.2 三档。更早的版本不再单独列出,相关说明已经并入这三段。

这一档把登录状态从单台设备扩展到多台,入口记录不再跟着某一台机器走。

  • 同一账号在桌面、手机、平板之间切换时,看到的入口记录视图保持一致。
  • 换设备后重新登录,近 90 天的记录直接可读,不需要从旧设备上导出。

这一档把续期动作压缩到更短的窗口里,长时间挂着页面再回来,多数情况下不必重走验证。

  • 会话临近到期时的提示更明确,不再出现无声掉线的观感。
  • 续期没有成功时,提示会把使用者引向对应的排查条目,而不是停在原地。

当前版本把常见登录异常的处置顺序整理成了可检索的指引,按异常类型分组排列。

  • 指引共 62 条,覆盖验证码收发异常、会话过期、版本不匹配、网络环境受限、多设备同步冲突五类情况。
  • 条目按步骤编号排版,可以与适配清单里的设备类别对照着看。

多设备登录同步

换了设备,记录还在原地

同步机制要解决的问题很具体:你换了一台机器,之前看过的入口变动应该还在那儿,而不是从头翻起。

  1. 在新设备上打开中文版客户端,用同一账号登录。
  2. 客户端读取近 90 天的入口记录与版本信息,列表随即成形。
  3. 回到原来的设备,会话状态依然连贯,不必重新确认入口地址。

同期归档里更早的内容不在同步范围内,需要按月份到归档索引里翻。已归档的 108 期目录都在检索栏内可查。

翻看入口更新记录
多台抽象设备由一条连续线条连接的示意图
同一账号,多台设备,一份记录

环境与网络

环境不一样,先做哪一步

下面几种差异和客户端本身无关,多半出在设备所处的环境上。这里只说先做什么,具体步骤放在帮助中心。

网络受限环境

页面打得开、客户端却停在等待状态时,先换一个网络再确认一次。部分网络会拦下客户端发起的请求。

查看对应条目

版本不一致

客户端提示版本不匹配,先核对当前是不是 v3.2。旧版本没有这一档的排查指引,建议先升到当前版本。

查看对应条目

多台设备同时在线

多设备同时保持登录属于正常场景。出现会话冲突提示时,先在其中一台退出,再回到常用的那台重试。

查看对应条目

窗口尺寸剧烈变化

折叠屏在展开与合拢之间切换、浏览器窗口被大幅缩放后,如果状态异常,重新登录一次通常就能恢复。

查看对应条目
高原云层与信号波纹交叠的抽象合成画面

接着往下

对上了类别,就从那一条开始查

帮助中心把 62 条排查条目按异常类型分好组,验证码收发、会话过期、版本不匹配、网络受限与同步冲突都能对上号。如果你要问的不是排查问题,走联系入口更快。